v1.0 Diese Untertitel sind live produziert. - Wahre Geschichte. Vor ein paar Wochen ruft mein Chef mich an und sagt, mach doch mal einen Film über Digitalisierung und Wirtschaft. Wo stehen die Unternehmen, wo stehen wir da gerade? Boah, ich dachte so, voll langweilig. Wir sind doch seit Jahren abgehängt, da passiert seit Jahren nichts. Die großen Innovationen, die kommen aus den USA, vielleicht noch aus China. Und unsere Unternehmen, die sehen nur noch die Rücklichter. - Dauert manchmal ein bisschen, bis ich meine Nachrichten kriege, ich habe gerade zwei Balken von fünf. - Gerade der Mittelstand hinkt digital hinterher. Viele Betriebe kämpfen mit veralteten Systemen, mit Funklöchern und mit Papier ohne Ende. Dabei ist der Mittelstand doch das Herz unseres Standorts. Ich will wissen, was muss passieren, damit wir digital aufholen. Ich treffe Macherinnen aus der Wirtschaft. - Wir sind im Jahr 2025, ich schäme mich ehrlicherweise, dass wir jetzt eigentlich über Digitalisierung sprechen. - Naja, und dann merke ich, das Thema ist gar nicht so langweilig. Im Gegenteil, an manchen Ecken in Deutschland passiert gerade was. - Wir haben Super-Ingenieure, wir haben Maschinenbauer, wir haben Elektrikingenieure, wir kennen uns sehr, sehr gut aus. Aber jetzt gehen wir rein in den Bereich Software. - Vielleicht kann ich mal den Stoff auch zeigen, ganz süß mit den zwei Streifchen. - Wir haben einfach angefangen, das ist das, was wir jedem auch mitgeben wollen. - Wacht langsam sogar die Politik auf, mit dem ersten Digitalminister, den das Land je hatte? - Natürlich spüre ich eine Erwartungshaltung, ich sehe es ja selber, wir müssen ja was tun. * belebte Musik * - Meine Reise beginnt in der Nähe von Bremen. Wo eine Sache besonders fehlt. - So, ich bring euch mal die Kisten für die 407 aus dem Trockenlager, die sind schon soweit fertig wieder. - Nicht frisches Gemüse oder Obst, sondern schnelles Internet. Mit einem Klick können Kunden hier ihr Wunschgemüse online bestellen. Wenig später steht die Kiste vor ihrer Haustür. 500 dieser Kisten verschicken sie täglich. Seit neun Jahren leitet Melanie Hogrefe den Betrieb, in der Zeit ist die Firma kräftig gewachsen. - Und wir haben gerade die Packstraße in vollem Gang, die jetzt die Obst- und Gemüsekisten packen, die morgen dann frisch auf die Tour rausgehen. - Der Laden läuft. Wenn da nicht dieses leidige Thema wäre. Eine schnelle, stabile Verbindung ins Netz, das ist hier Glückssache. - Bei uns als Online-Shop ist es auf jeden Fall die Riesenherausforderung, dass das Internet funktioniert, dass es stabil ist, dass wir unsere Bestellungen rechtzeitig von den Kunden kriegen und dass wir vor allem unsere Bestellungen auch immer rechtzeitig zum Händler, zu unseren Bauern schicken können. Wenn wir hier einen Internetausfall haben, ist es halt einfach Stillstand. - Das heißt, manchmal warten Kunden vergeblich auf ihre Ware. Und oft verliert Melanie Hogrefe richtig viel Geld. - Zigtausende von Euro. Und das ist bei einem Betrieb mit 45 Mitarbeitern gar nicht zu leisten. Die müssen wir auch bezahlen. - Manchmal brauchen sie 15 Minuten, um Bestellungen herunterzuladen. Ausgerechnet im Gewerbegebiet fehlt der Glasfaseranschluss. - Wir sind hier in Dörverden im Brocksfeld, das ist unser Gewerbegebiet, da vorne ist Dörverden, der ganze Bereich, wo die Privathaushalte sind. Und genau da endet das Glasfaser. Und ab hier, im Brocksfeld, gibt's keinen Glasfaser mehr. - Sind die Fahrer erstmal unterwegs, kommt das nächste Problem. Schlechtes Netz. - Wir navigieren gerade über unsere Fahrer-App, die auf Google Maps zugreift und steuern so Kunde für Kunde an. Aber ein Drittel unseres Liefergebiets, da ist die Internetqualität dann doch eher schlecht. - Über 7500 Quadratkilometer, so groß sind, zusammengerechnet, die weißen Flecken im Land, die Mobilfunklöcher ohne 4G oder 5G. - Letzte Tour vom Hof heute von Holger? - Ich checke jetzt immer mal wieder zwischendurch, was schreiben sie im Büro-Chat, was ist oben so los, gibt's irgendwelche Reklamationen, läuft irgendwas nicht? Gerade eine Rückmeldung kriege ich zum Tagesabschluss, da hakt irgendwas, muss vielleicht nochmal einmal wieder hochgehen und schauen. Dauert manchmal ein bisschen, bis ich meine Nachrichten kriege, ich habe gerade zwei Balken von fünf. Das ist also auch gerade wieder nicht so gut. - "Nicht so gut" ist wohl untertrieben. Ein ganzes Land wartet auf schnelleres Internet. - Nur ein gutes Fünftel der Haushalte hat Ende 2024 einen Glasfaseranschluss. In vielen Regionen ist das Mobilfunknetz so löchrig, dass man Streaming im Zug vergessen kann. Auf dem Papier hat Deutschland zwar fast 100 Prozent 5G-Abdeckung, tatsächlich aber herrscht ein Stadt-Land-Gefälle und die Netzqualität variiert stark. Auch die Wirtschaft weiß, ohne Digitalisierung läuft nichts. Der Mittelstand investiert deshalb jedes Jahr über 30 Milliarden Euro. Das ist dreimal so viel, wie der Bund jährlich für Straßenbauprojekte ausgibt. Und dennoch, nur etwa jedes sechste Unternehmen arbeitet komplett digital. Nur jedes fünfte Unternehmen nutzt künstliche Intelligenz. Während viele Länder längst auf der Überholspur sind, rollen wir noch im mittleren Gang. - Da muss sich etwas ändern. Und ich treffe den Mann, der das jetzt auf der großen politischen Bühne regeln soll. Bis vor kurzem war Karsten Wildberger noch Chef einer Elektronikkette. Jetzt leitet er ein ganz neues Ministerium. - Wir sind jetzt hier im noch provisorischen Digitalministerium mit dem ersten Digitalminister, den Deutschland je hatte. Wann haben Sie sich zuletzt privat, persönlich über das schlechte Handynetz, den schlechten Empfang geärgert? - Ich wohne selber auch auf dem ländlichen Bereich, kann davon auch ein Lied singen. - Ist echt nervig, ne? - Ja, ist nervig. - Für die Infrastruktur ist sein Ministerium jetzt offiziell zuständig. Doch für den Ausbau braucht er auch Bundesländer, Kommunen und Netzbetreiber. - Ein Thema, ein Versprechen der Bundesregierung ist ja Glasfaser für alle Haushalte bis 2030. Können Sie heute garantieren, dass das auch wirklich so kommt? Also wir werden in drei Jahren 70 Prozent erreichen. Und wir werden bis dahin, glaube ich, auch im Technologiemix, das ist für mich extrem wichtig, eine Bandbreitenversorgung haben, die massiv besser ist als heute. - Aber nochmal, 2030 jeder Haushalt, können Sie das zusagen? - Wir werden absolut in die Nähe kommen und wir werden einen deutlichen Sprung nach vorne haben. Und wir sollten aus meiner Sicht auch das sagen, das Entscheidende ist für mich, wenn die Menschen dann sagen, es ist richtig vorangekommen und wir sind zufrieden, es funktioniert. - Sie sagen in die Nähe, also nicht ganz 100 Prozent. Halten wir das fest. Großes Thema ist ja auch der Bürokratieabbau. Auch das begegnet uns bei jeder Firma, die wir besuchen. Und die meisten sind ehrlicherweise so genervt, dass sie sagen, jede Regierung hat bisher uns Bürokratieabbau versprochen und sie glauben nicht daran, dass es diesmal gelingt. Was sagen Sie denen? - Wenn Sie den Koalitionsvertrag sich anschauen, dann sehen Sie, dass dort eine Vielzahl von Maßnahmen im Koalitionsvertrag stehen, die den Bürokratieabbau massiv nach vorne bringen werden. Und wir arbeiten gerade dran, was ist der Umsetzungsmuskel, das hinzubekommen? Wie schaffen wir das sozusagen über Ressorts, die sehr gerne unabhängiger arbeiten, das auch hinzubekommen? Das wird jetzt die Aufgabe sein. - Der Umsetzungsmuskel, schönes Wort. Hat Deutschland denn genug Umsetzungsmuskeln? - Jetzt ist Trainingszeit. - Den Umsetzungsmuskel trainieren, das muss nicht nur die Verwaltung, das müssen auch viele Firmen im Land. So wie hier in Ottersberg bei Bremen, ein Druckereibetrieb. Etiketten für Lebensmittel. In dieser Branche ist die Firma von Timo und Philipp Wolfsdorf ein großer Player. - Das ist ein Deklarationsetikett für einen Bauernkartoffelsalat. In dem Fall ist das für einen der bekannteren Discounter. - Das Unternehmen hat zwei Außenstellen, viele Lieferscheine, Belege, Rechnungen. Eine beeindruckende Zettelwirtschaft. Was sie bräuchten, ein digitales Buchhaltungssystem, das alle gleichzeitig nutzen können. - Wir arbeiten schon sehr lange an der Digitalisierung, haben aber das völlig unterschätzt, was für ein Aufwand dahintersteckt. - Und erschwerend kommt dazu, wir sind ein Mittelständler. Wir haben unsere Kernkompetenz im Etikettendruck, da sind wir gut drin, aber wir können es uns nicht erlauben, ein fünfköpfiges IT-Team hier für die Digitalisierung einzustellen. Das muss irgendwie im Tagesgeschäft mitlaufen. Und das haben wir tatsächlich unterschätzt, den Arbeitsaufwand, was es auch von uns erfordert. Und daher holen wir uns externe Partner ins Boot, an den Stellen, wo es einfach Sinn macht. - Überfordert fühlen sich viele, über die Hälfte der Unternehmen, so eine Umfrage des Branchenverbandes Bitkom räumt ein: Die eigene Digitalisierung macht ihnen Probleme. Bremen. Wer es sich leisten kann, holt sich Hilfe von außen. Zum Beispiel Marc Zielinski, Digitalberater. Eigentlich verkauft seine Firma Software, um die Buchhaltung zu digitalisieren. Tatsächlich muss der Digitalberater meist erst mal Menschen überzeugen. - (Zielinski) Auf jeden Fall ist es so, dass viele Unternehmen sagen, das ist gut so, wie wir es machen, denn das haben wir immer schon so gemacht. Und da gibt es hin und wieder ein bisschen Missionarsarbeit, die wir da leisten müssen. Aber man merkt im Markt schon ganz deutlich die Bereitschaft, dass die Unternehmen sich mit diesen digitalen Themen beschäftigen wollen, weil sie auch den Anschluss nicht verlieren wollen. - Heute ist Marc Zielinski bei der Druckerei in Ottersberg zu Besuch. Wo die Chefs längst überzeugt sind, sie haben genug von der Zettelwirtschaft. - Moin. Schönen guten Tag. Vielen Dank für den Termin. - Freut mich, dass das geklappt hat. - Das Ziel ist es heute schon mal, die ersten Eindrücke zu gewinnen. - Künftig sollen sie alle Belege mit einem Mausklick bearbeiten und abspeichern können. Doch so eine Software kostet, genau wie die Transformation im Betrieb insgesamt. Und so schwingt eine Frage immer mit. Können sie sich das leisten? - Diesen ganzen Ablauf sparen wir uns, verkürzen ihn, indem wir jetzt mit einem digitalen Eingangskörbchen arbeiten. - Wenn man sich vorstellt, wir mussten alleine nur in unsere IT, in den letzten Jahren haben wir eine sechsstellige Summe investiert. Erstmal, um überhaupt die Hardware zu haben, dass wir über Digitalisierung sprechen können. Viele haben ja, wir hatten einen Rechner mit Windows XP noch drauf und so weiter. Die müssen aber alle auf dem aktuellen Stand sein, damit auch überall die Software nachher funktioniert. Hier siehst du mal einen typischen Arbeitsplatz, wo unsere Buchhaltung, wo unsere Mitarbeiter sitzen und den ganzen Papierwahnsinn verwalten, so sage ich jetzt mal. - Aber das ist natürlich jetzt auch ein klassisches Beispiel. Hier einmal die Schütte, wo die Belege zur Bearbeitung drin liegen. Hier unten der ganze Zahlungsverkehr. Das ist das, was man sich denn später komplett in digitaler Form vorstellen kann. - Komplett digital? Schön wär's. Ausdrucken müssen sie leider weiterhin. - Es ist ja schön, wenn wir unsere Prozesse digitalisieren. Wir müssen aber einen Riesenaufwand betreiben, um Dokumente dann auch vernichten zu können in Papierform. Wir müssen ja trotzdem jedes Dokument in Papierform noch aufbewahren. Weil das Finanzamt nur die Papierform anerkennt, wenn man nicht ein zertifiziertes Verfahren anwendet, um die Dokumente abzulegen. Was aber den Vorgang wieder so komplex macht, dass man das einfach nicht macht. Das hier ist unser Aktenarchiv, dass du mal einen Überblick bekommst über unsere gesamten Unterlagen, die wir hier so haben. Wie du hier sehen kannst, Rechnungen, Lieferscheine, all das wird ja aktuell hier in Papierform eingelagert. - Man sieht, das ist nicht wenig. Und aktuell kann ich mir vorstellen, das ist jetzt nur aus dem Standort Ottersberg, richtig? - Genau, das hier ist wirklich nur dieser Standort und auch nur die letzten paar Monate. - Das heißt, wenn wir uns jetzt noch die beiden Außenstandorte dazu denken würden, wäre das nochmal deutlich umfangreicher. - Genau, das ist auch der Grund, warum wir einfach gucken müssen, wie kann man das alles komprimieren und für alle zugänglich machen, die Zugriff brauchen. - Man kann auch die gesamten Akten nehmen und digitalisieren, dann stehen die Informationen auch in digitaler Form zur Verfügung und können nutzbar gemacht werden. - Klingt interessant, klingt aber natürlich auch nach recht viel Aufwand. Und dementsprechend ist es natürlich sicherlich auch nicht ganz günstig. - Früher würde ich sagen, ganz klares ja, weil der Aufwand früher sehr groß war. Wir setzen da mittlerweile eine KI-Lösung ein, die das Ganze natürlich abkürzt und die wichtigen Informationen aus den ganzen Belegen rauszieht, um diesen Archivierungsprozess halt eben deutlich zu vereinfachen. Heute wird es dadurch natürlich viel einfacher. - Es wird einfacher, aber nur langsam. Tatsächlich verdienen einige andere Unternehmen wie dieses hier Geld damit, Akten für andere einzulagern. Zwar dürfen Firmen ihre Unterlagen mittlerweile digital aufbewahren, aber nur unter Berücksichtigung der, Achtung, Grundsätze zur ordnungsmäßigen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen in elektronischer Form. Die besagen, Akten müssen mit spezieller Software digitalisiert werden, sodass sie nicht mehr nachträglich bearbeitet werden können. Das ist vielen zu aufwendig. So halten viele Firmen zusätzlich an der analogen Version fest. Sicher ist sicher. Wie wird Deutschland digitaler? Was braucht es für das Update? Das will ich mit drei Frauen diskutieren, die sich beinahe jeden Tag damit beschäftigen. Aya Jaff, Programmiererin, Autorin, eine der bekanntesten Stimmen der deutschen Textszene. Julia Jäkel, ehemalige Verlagschefin, heute Mitglied der Initiative für einen handlungsfähigen Staat. Und Andrea Thoma-Böck, Chefin eines mittelständischen Betriebes, der Oberflächen veredelt. - Wir reden ja heute über die Frage, wie digital ist unsere Wirtschaft, unser Staat. Auf einer Skala von eins, schlecht, bis zehn, sehr gut. Wie digital ist denn unser Staat und unsere Gesellschaft? Was würden Sie sagen? - Drei, vielleicht. - Sind Sie eben nicht optimistisch? - Eher niedriger. - Optimistisch? - Ja, wir stehen nicht so gut da. Ich würde eher noch niedriger wie drei sagen. 2,5. - Ja, ich glaube auch. Es ist jetzt egal, ob es zwei oder drei ist. - Aber schon sehr schlecht. Zwei von zehn wäre man durchgefallen. - Im internationalen Vergleich einfach total abgeschlagen. Das ist so, wie es ist. - Herzlich willkommen nochmal. Wie abgehängt sind wir wirklich? Sie haben gerade gesagt 2,5 von zehn. - Es tut mir selbst weh, wenn ich das so höre. Ich sage mal, unser politisches System ist ein starkes, ein gutes, ein an sich intaktes. Aber das eben über Jahrzehnte, muss man sagen, über Dekaden nicht verändert worden ist, während sich die Welt da draußen einfach rasant geändert hat. In den Sicherheitsfragen, aber vor allen Dingen in der Technologie, in Digitalisierung, KI. Ich meine, wir sind im Jahr 2025. Ich schäme mich ehrlicherweise, dass wir jetzt eigentlich über Digitalisierung sprechen. - Ich würde den Staat auch sehen, tatsächlich, in der Verantwortung. Also nicht nur den Markt dem Markt zu überlassen. Ich finde, das ist so ein blindes Marktvertrauen, was wir teilweise hier in Deutschland haben. Zu sagen, der wird das schon regeln. Und wenn die Unternehmen das brauchen, dann werden die das schon selber lösen. Wo ich mir denke, wo ist die Führung hier ein wenig? Wo ist die Förderung? Wo ist das Geld, dass man das mal gemeinsam angeht? - Wenn Sie durch Deutschland fahren, dann scheitert es ja schon allein am Funknetz. Ich telefoniere ganz gerne, wenn ich im Auto unterwegs bin, weil ich da einfach Zeit habe. Und wenn dann halt immer regelmäßig die Verbindung, also es an einfachen Dingen scheitert, selbstverständlich. - Hat irgendjemand hier eine Erklärung, warum das so ist, dass wir es nicht hinkriegen? Wenn ich in anderen Ländern bin, dann habe ich 5G überall, aber in Deutschland nicht. - Wir sind unglaublich behäbig. Und bei uns dauert einfach alles unglaublich lang. Und wir kriegen die PS nicht auf die Straße. - Und was mit denen passiert, die die PS zu spät auf die Straße bekommen, das zeigt ein Blick zurück. - 1927 gründet ein pfiffiger Geschäftsmann namens Gustav Schickedanz aus Fürth das Versandhaus "Quelle". Das Markenzeichen: Ein dicker Katalog mit riesigem Sortiment. Von Adventsdeko bis zur Zierpalme. Der Katalog ist so erfolgreich, dass man sich nicht davon trennen will. Auch da nicht, als sich andere längst digital aufgestellt haben. 2009 erscheint der letzte Katalog. "Quelle" ist Geschichte. Amazon und Co. hatten das Versandhaus vom Markt verdrängt. Das Beispiel "Quelle" ist kein Einzelfall. In einer aktuellen Befragung von deutschen Unternehmen geben rund Dreiviertel an, dass die deutsche Wirtschaft durch zu langsame Digitalisierung Marktanteile verloren hat und wirtschaftlich abzusteigen droht. Kann Deutschland das Ruder noch herumreißen? - Und haben wir dafür ausreichend Fachkräfte? - Grüße Sie. - Hallo, freut mich. - Ich freue mich auch. - Andrea Nahles, Chefin der Bundesagentur für Arbeit. Ihre Behörde soll dafür sorgen, dass freie Stellen möglichst schnell besetzt werden. Gerade im IT-Bereich ist das beinahe unmöglich, insbesondere hier auf dem Land. - Es gibt diese Studie, die kennen Sie auch. Das IW, Institut der deutschen Wirtschaft, sagt, bis 2027 werden 128.000 Fachkräfte in der IT-Branche fehlen. Das ist eine irrsinnig hohe Zahl. Wo sollen die herkommen? - Erst mal ausbilden. Wir haben zum Beispiel bei uns in der BA die Ausbildungsquote im IT-Bereich verdoppelt. Zweitens weiterbilden. Es gibt vielleicht auch noch ein paar Hidden Champions im eigenen Unternehmen. Ich glaube, viel Potenzial steckt auch in der Belegschaft, die jetzt da ist. Denn die Arbeitsplätze werden sich durch Digitalisierung und KI ja verändern. Also müssen wir die Leute auch befähigen. Und der dritte Punkt ist, wir werden auch im IT-Bereich garantiert nicht ohne Zuwanderung von Fachkräften aus dem Ausland auskommen. - Also die berühmten indischen IT-Spezialisten? - Den gibt es wirklich. Wir haben 46.000 indische Studenten in Deutschland zurzeit an den deutschen Universitäten und Hochschulen. Und es ist also viel Potenzial. Und wir sollten so intelligent sein, möglichst vielen von denen Deutschland so zu präsentieren, dass sie auch bleiben wollen. - Zumal uns bald Personal in fast allen Bereichen fehlen dürfte, wenn die geburtenstarken Jahrgänge in Rente gehen. Was dann? - Und ganz grundsätzlich würden Sie sagen, KI hilft uns, weil wir ein demografisches Problem haben? - Ja. In Deutschland verlieren wir sieben Millionen Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer, die jetzt aktiv sind, bis 2035 in die Rente. Zehn Jahre. Das ist so gut wie nichts. Und sieben Millionen ist schon eine Hausnummer. Also alleine die KI wird nicht das Demografieproblem lösen, aber es kann ein Teil der Lösung sein. Davon bin ich fest überzeugt. Deswegen, bei allen Risiken und bei allem Veränderungsdruck, der durch KI entsteht, bin ich insgesamt jemand, der sagt, es hilft uns auch. - Künstliche Intelligenz kann helfen, das sagen sie auch in Heilbronn. Hier soll in den nächsten Jahren Europas größtes Zentrum für KI entstehen, das IPAI. Digitalisierung, das heißt, analoge Abläufe auf digital umzustellen. Künstliche Intelligenz ist der nächste Schritt. Programme so zu schulen, dass sie selbst Entscheidungen treffen. Schon jetzt arbeiten im KI-Zentrum in Heilbronn mehr als 80 Unternehmen an solchen intelligenten Lösungen. Darunter auch die Firma von Jann Hendrik Swyter. Sie statten Fahrschulautos aus. Und zwar schon seit 105 Jahren. Sie produzieren Doppelpedale für Fahrschulautos, mit denen der Fahrlehrer im Notfall selbst bremsen kann. Jetzt will der Chef den Betrieb in die Zukunft führen, also die Firma vom Maschinenbauer zum Softwareunternehmen weiterentwickeln. Im IPAI in Heilbronn basteln sie an einer künstlichen Intelligenz für Fahrschulen. - Was natürlich hier unten auch toll ist für uns, dass wir noch diesen Space auch mitbenutzen können. - Auf geht's zur Fahrstunde. - Da haben wir auch den Fahrschüler. - Florian Neuhann, freut mich. Heute Fahrstunde, die wievielte ist es? - Die fünfte. - Und mit KI-Assistenz. - Wir werden mit KI-Assistenz quasi unterstützt. - Mehr als ein Drittel aller Fahrschüler fallen derzeit bei der praktischen Führerscheinprüfung durch. Vielleicht, so die Hoffnung, hilft da jetzt KI. - Hast du dazu Fragen? - Nee. - Was ist jetzt das Besondere und der Unterschied zu einer normalen Fahrstunde mit diesem System hier? - Der Unterschied ist der, dass hier das Ganze digital aufgezeichnet wird während der ganzen Fahrt, die ganze Strecke. Und immer wenn der Louis jetzt einen Fehler gemacht hat, dann wird dieses gespeichert in seiner Strecke, die er dann später bei sich zu Hause anschauen kann. - Insgesamt acht Kameras zeichnen die Fahrstunde auf. Die Fehler werden später automatisch zu einem kurzen Video zusammengeschnitten. - Beim Abbiegevorgang den Schulterblick bitte nach links setzen, gerade bei Linksabbiegevorgängen. So, ich habe mir jetzt quasi einen Marker gesetzt. - Achso, weil er gerade den Linksabiege-Blick vergessen hat. - So, Blinker bitte aus. - Macht das irgendwann wohl den Fahrlehrer überflüssig, die KI? - Nein. - Warum nicht? - Es macht das deshalb nicht überflüssig, weil es ist einfach nur eine Sache der Effizienz, würde ich jetzt so sagen. Weil ich kann dadurch viel genauer und viel einfacher arbeiten, weil ich eine viel genauere Dokumentation habe. - Die KI lernt bei jeder Fahrstunde und weiß anschließend, was jeder Einzelne trainieren muss. Und zwar auch mit dem KI-gesteuerten Fahrsimulator. - (KI) Vor jeder Fahrt muss die Einstellung der Spiegel überprüft werden. - Nur reingucken. Haben Sie gesehen, wie intuitiv es ist? Sie wollten den Spiegel mit der Hand verstellen, obwohl er bei uns überhaupt gar nicht da ist. Jetzt kannst du losgehen. - Es dauert nur ein paar Sekunden und ich bin komplett eingetaucht in die virtuelle Fahrstunde und verstehe, wie sehr ein solches System helfen kann. - Und die Person, die Sie jetzt gerade hören, die mit Ihnen spricht, das wird nachher unsere KI sein, die trainiert ist und weiß ganz genau, welche Fehler Sie im Fahrzeug beim Fahrlehrer gemacht haben. Und während wir jetzt fahren, coacht diese KI Sie, so wie es der Fahrlehrer machen würde. - Ja, jetzt wird mir schlecht. - Ein Unternehmen steuert um. Viele andere tun das nicht. - Was ist aus Ihrer Sicht der Grund dafür, dass viele Firmen, nicht alle, zu wenig in digitale Projekte investieren? - Es gibt viele Unternehmen, die sehr, sehr viel in Digitalisierung investiert haben. Dann gibt es irgendwie so einen Mittelwert. Und dann gibt es natürlich Unternehmen, die hinterherhinken. Also das Spektrum ist breit. Das hängt von der Branche ab. Und das hängt auch ein bisschen damit zusammen, ist meine persönliche Überzeugung, dass wir zu wenig auch über junge Unternehmen sprechen, die auch eine Dynamik entfalten können. Wir sprechen zu sehr über die Verteidigung des Alten und zu wenig auch über den Raum für das Neue. Wir haben unglaubliche Talente, wenn es um künstliche Intelligenz geht, wenn es um Digitalisierung geht, alles, was mit Forschung zu tun hat, alles, was mit Ausbildung zu tun hat. Wir haben diese Talente. Wir haben eine exzellente Forschungslandschaft. Was uns bisher nicht ausreichend gelingt: Diese Talente im größeren Stil einzusetzen, wenn es um Cloud-Services geht, wenn es um digitale, globale Geschäftsmodelle geht. Natürlich haben wir Erfolgsbeispiele, aber wir könnten so viel mehr. - Was ist der eine Grund dafür, warum das nicht gelingt, die Forschung umzusetzen in Unternehmensgründungen? - Ich wünschte mir manchmal, für diese Fragen gibt es immer nur den einen Grund. Wenn Sie es auf einen Grund runterbrechen, behaupte ich, es fängt alles erstmal im Kopf an. Es ist erstmal alles eine Mentalitätsfrage. Wenn man etwas wirklich will und die Fähigkeiten aber hat und will, dann geht das auch. Ich glaube, wir müssen einfach wieder mehr den Spaß und die Lust am Entwickeln, am Bauen, am Selbermachen entwickeln. - Einfach mal machen, das sagt sich so leicht als neuer Minister. Aber ist es das auch? Waldshut-Tiengen an der Grenze zur Schweiz. Einfach mal machen, das gelingt kleinen Unternehmen oft leichter. Wie dieser Boutique, wo sie Neues einfach mal ausgetestet haben. - Mein Lieber, ich hätte gesagt, die Jutta nehmen wir als erstes. - Ja, passt jetzt zum Thema Summerfeeling. - Der stationäre Einzelhandel läuft seit Jahren immer schlechter. Hier haben sie schon vor Jahren begonnen, ihren Mode auch auf Social Media zu präsentieren. Seitdem berät das Ehepaar Wartner Kunden nicht mehr nur im Laden, sondern auch ganz digital. - Schön, Dich zu sehen. - Aber ich zeig Dir mal noch ganz kurz was Neues. Sind ganz schöne neue Sachen gekommen. Also, schau mal. Die lieben wir, oder? Perfekt. Also man muss sich pausenlos informieren, schau mal, neue Kollektion. Unsere Ideen zum Kombinieren, unsere Events, die passieren, um sie ständig in Kontakt zu halten. Das ist ganz wichtig. Weil wenn man sie außerhalb von Kontakt hat, wird man vergessen, es ist einfach so. - Kontakt halten wollen sie vor allem online. Einmal die Woche mit einer Modenschau, nur im Netz. Das Publikum verfolgt alles bequem von zu Hause. Der Anfang war Neuland für alle. - Wir haben wahrscheinlich alle schon zwei Gläser Prosecco getrunken, weil wir so nervös waren, dass wir eher zu viel gelacht haben. Es war alles zu laut. - Wir haben einfach angefangen. - Genau, das war das Wichtigste. - Das ist das, was wir jedem auch mitgeben wollen, weil viele denken zu kompliziert oder es muss perfekt sein. Und wir haben von vornherein versucht, es einfach so fröhlich und lustig und auch mal chaotisch. Aber natürlich kriegt man mit den 250 Sendungen, die wir mittlerweile gemacht haben, eine gewisse Routine rein. - Und trotzdem, der Nervenkitzel bleibt. Schließlich ist alles live. - Drei Minuten. - Haben wir noch? Wir beginnen, oder? - Wir beginnen. Drei, zwei, eins. Wir sind live. Wir sind live. - Die Verbindung wird noch geprüft, aber jetzt sind wir live. - Okay, es sind nur bis zu 50 Zuschauer, die das Spektakel wöchentlich verfolgen. Aber immerhin. Und 1000 Klicks kommen in den Tagen danach noch dazu. - (T. Wartner) Wir haben durch die konsequente Digitalisierung die ganzen Werbekosten halbiert. Und das ist halt genial. - Man kann einfach einen schönen Schuh drauf kombinieren. - (T. Wartner) Früher hast du groß organisieren müssen, war unwahrscheinlich finanziell aufwendig. Live-Shopping kostet dich nichts. Handy, iPad, fertig. - Annette, ich darf noch mal kurz unterbrechen. Es hat mir jemand geschrieben über WhatsApp, die Tasche vom Vorjahr noch mal. Wie viel hat die gekostet, die schwarze? - 229. In Zukunft muss einfach beides zusammen gehören. Also ganz ohne digitales Denken sehe ich es schwierig im Einzelhandel. Definitiv. - Es ist nur ein kleines Beispiel. Aber eines, das zeigt, Digitalisierung zahlt sich aus. Das Ehepaar Wartner konnte die Umsätze mehr als verdoppeln. - Schön, dass ihr alle dabei wart. - Und wir stellen euch ins Netz, wie ihr gewohnt seid im Status. - Ach schau mal, da kommt wieder Herzle. - WhatsApp, Instagram und so weiter. - Wir winken euch alle zurück. Euch einen schönen Abend. Und raus. - Eine eigentlich banale Erkenntnis. Wer digitalisiert, steigert den Umsatz, spart Arbeitszeit. Bleibt trotzdem ein Rätsel: - Warum investieren dann die Firmen doch so wenig von ihrem Budget in Projekte, die sie brauchen, in IT-Projekte? - Das ist eine gute Frage. Ich sage jetzt einfach mal, weil es wahrscheinlich doch die Zeichen der Zeit noch nicht so erkannt sind, wie es eigentlich müsste, wie schnell diese Technik vorangeht. Der Schnellzug fährt schon und wir überlegen uns, ob wir den Ticketautomaten aufstellen oder ob wir überhaupt ein Ticket kaufen. Also da sind wir einfach wirklich Selbstkritik auch zu spät dran. Und dann kommt noch dazu, dass der Spirit fehlt. Wir sind ein Land an Ingenieuren und denken unglaublich kompliziert oder perfektionistisch. Und in der Digitalisierung, sage ich jetzt mal, da muss man einfach mal machen. - Ich glaube schon, dass wir ein bisschen beherzter dem Neuen einfach einen Raum geben müssen. Und wenn Sie sich angucken, wo ist das Neue in diesem Land? Wo sind die neuen Vorbilder? Da haben wir nicht mehr so viele. Wir haben die tollen Biontech-Gründer. Das sind Vorbilder, die was geschafft haben, was Großes, was Starkes aus sich heraus aus diesem Land. Das ist toll, aber wir brauchen natürlich mehr davon. - Frau Jaff, Sie beraten ja auch Unternehmen bei Fragen der Digitalisierung. Haben die das alle erkannt, dass wir uns da bewegen müssen? Oder wie ist da Ihre Wahrnehmung, wenn Sie Unternehmen beraten? - Wenn ich zu den Unternehmen gegangen bin und sie dann beraten habe, dann haben die das erstens manchmal verstanden als etwas Einmaliges, was sie mal machen müssen. Und auch, sie haben sich ein bisschen von den Kosten gescheut, weil das einfach natürlich so eine übermannende Aufgabe ist. Sagen die meisten, hey, ich bin so perfektionistisch und ich werde es nie richtig hinkriegen. Und natürlich sind da noch 3000 Auflagen, die mich da erwarten. - Im Koalitionsvertrag heißt es ja, wir sollen die führende KI-Nation werden. Ist das machbar? - Wir werden es so nicht schaffen, weil KI erfordert ja einen vielfachen Energiebedarf. Also jede ChatGPT-Anfrage braucht, glaube ich, elfmal mehr als eine Google-Anfrage. - Das heißt, Sie brauchen Rechenzentren? - Wir brauchen Rechenzentren, genau. Und wir brauchen quasi Strom, den wir aktuell nicht in dieser Menge haben. Und Rechenzentren brauchen aktuell bis zu sieben Jahre, bis sie einen Anschluss finden. - Wenn nicht sogar länger. Auch der Bau neuer Rechenzentren hinkt dem Bedarf hinterher. Dabei sind sie das Rückgrat der Digitalisierung. Klar, Rechenzentren sind nicht billig, aber hilfreich auch für mittelständische Unternehmen. Damit sie ihre Daten nicht mehr auslagern müssen in fremde Clouds. Und sich zumindest etwas besser schützen können. Denn mit der Digitalisierung steigt auch das Risiko von Cyberangriffen. - Jedes dritte mittelständische Unternehmen in Deutschland ist schon einmal Opfer von Cyberkriminalität geworden. Besonders oft trifft es Unternehmen mit viel digitaler Technik, aber zu wenig Schutz. Die Täter? In jedem zweiten Fall professionelle Hackerbanden. Die Schäden: Enorm. Laut Bitkom entsteht der deutschen Wirtschaft durch Cyberangriffe jedes Jahr ein Schaden von rund 179 Milliarden Euro. Es ist, als würden jedem Menschen in Deutschland jedes Jahr über 2000 Euro aus der Tasche gezogen. Einfach so. Fast 90 Prozent der Cyberangriffe starten mit einer einzigen E-Mail. Ein Klick und plötzlich laufen Maschinen nicht mehr, Kommunikation bricht ab, Lieferungen verzögern sich. - Genau das haben sie in Krauschwitz erlebt, in der sächsischen Oberlausitz. Bei einem Maschinenbauer, der von hier aus die Welt beliefert. 8. Februar 2024. Auf einmal steht alles still. Jede Maschine, jedes Werkzeug, nichts geht mehr. - Es war die berühmte Totenstille. Man hat so ein Knistern gespürt. Mit den vielen Fragezeichen, die ich und auch die anderen Mitarbeiter an diesem Tag hatten. - Heute kann André Opitz vergleichsweise entspannt davon berichten. Damals herrschte für den Fertigungsleiter Ausnahmezustand. Erstmal musste er verstehen, was eigentlich passiert ist. - Ich habe durch einen meiner Mitarbeiter erfahren aus der Arbeitsvorbereitung, der einen ganz normalen Ausdruck seiner Tätigkeit in seinem Arbeitsplan getätigt hat. Und an diesem Arbeitsplan war ein zusätzliches Blatt Papier, was man als Erpresserschreiben benennen kann. Und an der Stelle ist es Realität geworden, dass wir gehackt worden sind. - Es ist, wie so oft, ein Mitarbeiter war unaufmerksam. Hacker nutzen das Schlupfloch. Und fordern eine große Summe Geld. Es geht um nichts weniger als die Existenz der Firma. - Es kam dann die Frage zu bedenken, wie wird das weitergehen, wie schlimm ist das und so weiter, konnte man natürlich nicht beantworten. Aber es war schon irgendwo an den Gesichtern anzusehen, dass das nichts Normales mehr ist und bei den Mitarbeitern auch was bewirkt. - Es folgen die wohl schwierigsten Wochen in 113 Jahren Firmengeschichte. Irgendwie müssen sie die Maschinen wieder zum Laufen kriegen, um nicht noch mehr Geld zu verlieren. Geschäftsführer Wolfram Kreisel spricht pausenlos mit IT-Experten und Ermittlungsbehörden. - (Kreisel) Wir waren in Summe einen Monat nicht voll arbeitsfähig und haben viel Kraft und Zeit gebraucht, um diese Sachen zu bewältigen. Das lässt sich schwer messen. Man hat Investitionskosten, man hat auch Rechnungen von Dienstleistern. Aber die ganze Zeit, die man intern verbraucht mit Meetings, Telefonaten, Absprachen, Wartezeiten, die sind nicht erfasst. Also der Schaden ist im hohen sechstelligen Bereich, in jedem Fall mindestens. - Die Firma rüstet auf. - (Kreisel) Wir haben die Sachen nochmal verstärkt abgesichert, haben sicherlich die eine oder andere Lehre daraus gezogen. Eine hundertprozentige Sicherheit gibt es nicht, weder für uns noch für andere. Es ist wie so eine Unfallschutzverhütung. Man muss ständig wettrüsten, man muss ständig auf dem neuesten Stand sein, immer einen Schritt besser sein als die Angreifer. Und das ist eine Aufgabe, die man als Unternehmen schultern muss. - Mehr investieren, das müssen am Ende alle, die Firmen, der Staat. Die erste Digitalisierung haben wir wohl verschlafen. Umso wichtiger, den nächsten Sprung zur KI nicht auch noch zu verpassen. Kann Deutschland da wirklich führend werden? - Wir werden nicht die führende KI-Nation sein, im Sinne von neue KIs im großen Stil entwickeln. Wir werden aber, glaube ich, eine große Chance haben können in der Anwendung. In der Anwendung in Produktionstechnik bei Ihnen. In der Automatisierung, Optimierung, in der Anwendung bei Mobilität, Medizintechnik. Wir haben in diesem Land ja doch einen fantastischen Schatz an Daten, wenn wir sie dann hoffentlich halbwegs organisiert haben. Daraus kannst du eine ganze Menge machen, wenn du das jetzt wirklich beherzt angehst. - KI macht ja aber auch vielen Angst. Ist das bei Ihnen auch in Ihrer Generation? Ist da eher das Gefühl da, KI kann meinen Job kosten? - Absolut, die Angst hängt auf jeden Fall über den Köpfen. Also nicht nur bei Menschen, die gerade im Studium sind und sich fragen, gibt es hier auch den Job noch, für den ich hier gerade studiere oder wie geht die Sache weiter? Ungeachtet dessen würde ich aber sagen, dass ich beispielsweise eher eine Angst habe, ob wir souverän wirklich sind. Also digitale Souveränität, das finde ich, ist etwas, worüber wir sprechen müssen. Ich hoffe wirklich, dass das Digitalministerium jetzt dafür sorgt, dass wir unabhängiger werden, was Netzwerke angeht. Dass wir unsere eigenen KI-Modelle entwerfen, dass wir nicht mehr immer alles einkaufen müssen. - Jetzt haben Sie gerade gehört, wie groß die Erwartungen an das Digitalministerium sind. Eigentlich kann doch der neue Digitalminister nur scheitern, oder? - Nö, das sehe ich nicht so. Also ich glaube, der hat große Chancen, weil ich sage mal, der Handlungsdruck ist gewaltig von der Öffentlichkeit. Aber auch, ich glaube, das Kabinett hat genau verstanden, dass sie hier performen müssen. - Aber hat denn das Ministerium ausreichend Durchgriffsrechte? - Das wird jetzt alles nicht Herr Wildberger alleine irgendwie retten können. Das Ganze funktioniert nur, wenn es als Gemeinschaftsaufgabe empfunden wird. Vom Kabinett miteinander, im, Achtung, Zusammenspiel mit den Bundesländern. Da wird es ein paar schnelle Erfolge geben. Aber viele der Dinge werden im Verborgenen erstmal passieren müssen. Das sind mühsame Aufräumarbeiten in unserem, ich sage mal, digitalen Staat. Das ist zäh, das dauert, das ist nicht schick, das ist nicht glitzig. Da müssen wir auch den handelnden Akteuren ein bisschen Zeit geben. - Das heißt, man braucht wirklich Geduld, muss den Akteuren Zeit lassen. Haben wir diese Geduld? - Nein, wir haben die Geduld nicht mehr. Und wir haben vor allem auch die Zeit nicht mehr. - Zurück in Heilbronn bei der Fahrschulfirma Veigel, wo sie an diesem Tag hohen Besuch haben vom niederländischen Pendant des ADAC. Die Gäste sind nicht nur für den Smalltalk hier, sie haben einen fetten Deal in der Tasche. Sie möchten niederländische Fahrschulen mit der KI der Firma Veigel ausstatten. Für Jann Hendrik-Swyter und sein Team ein großer Erfolg. Unterzeichnet wird noch ganz analog. Der Schritt in die Zukunft zahlt sich aus. - (Swyter) Wir haben zwölf Monate an diesem großen Projekt gearbeitet. Der erste große Deal, den wir landen. Und das macht das ganze Team natürlich sehr stolz und ist für uns ein sehr, sehr besonderer Tag. - Starten wollen sie mit einer Testphase. Kommt die Software gut an, soll die KI von Veigel Standard werden in den Niederlanden. - Veigels System ist einzigartig in den Niederlanden und ganz Europa. Darum haben wir uns dafür entschieden. - Was braucht es, damit es solche Erfolgsgeschichten öfter gibt? - Da sind wir mal ganz ehrlich, wenn wir uns alle selbst reflektieren in Deutschland. Die letzten zehn Jahre haben wir viel angekündigt, viel erkannt und wenig umgesetzt. Das Machen-Ministerium, das benötigen wir in Deutschland. Das wäre eine tolle Sache. - Genau das soll der Digitalminister leisten. Umsetzen statt nur ankündigen. - Woran konkret können wir und werden wir sie messen, wenn diese Amtszeit vorbei ist? - Am Ende der Legislaturperiode hoffe ich, dass Menschen in der Infrastruktur sagen, klasse, viel ist vorangegangen. Wir haben viel mehr Bandbreite. Wenn es darum geht, wo sehen wir Digitalisierung, Künstliche Intelligenz in der Anwendung. Stellen wir uns mal vor, wir haben plötzlich eine Bewegung von jungen Unternehmen, die sich mit der KI engagieren und wir haben eine Dynamik, die wir entfachen. Das ist möglich in der Zeit. - Klar, für die Digitalisierung der Wirtschaft bräuchten wir endlich eine bessere Infrastruktur. 5G an jeder Milchkanne. Und klar, wir müssten versuchen, digital unabhängig zu werden von den großen US-Giganten. Oder zumindest etwas unabhängiger. Ganz cool wäre, wenn es mit der digitalen Verwaltung so langsam mal klappen würde. Wird ja auch Zeit. Aber was es vor allem braucht, wäre ein anderes Mindset. Eine Haltung, die bei Digitalisierung nicht immer nur Probleme sieht, sondern sie erst mal als Chance begreift.